Expertise pour travaux mal faits : La solution pour défendre vos droits
- Romaric JOLY
- 4 févr.
- 3 min de lecture
Vous êtes déçu et désemparé face à des travaux mal faits ? Fissures, infiltrations, finitions bâclées... Ne restez pas seul. Une expertise pour travaux mal faits est la première étape pour obtenir réparation. AM Expertbat, votre expert indépendant dans le Var, vous accompagne.
Pourquoi une expertise pour travaux mal faits est-elle cruciale ?
Des travaux mal faits peuvent rapidement transformer un projet de rêve en cauchemar. Au-delà de la déception esthétique, les malfaçons peuvent entraîner des problèmes graves : infiltrations, défauts d'isolation, voire des risques pour la sécurité de votre logement. Face à un artisan ou une entreprise qui nie ses responsabilités, votre parole ne suffit pas. Il vous faut une preuve technique irréfutable.
C'est précisément le rôle de l'expertise pour travaux mal faits. Un expert en bâtiment indépendant et certifié va analyser les désordres, en déterminer l'origine et prouver la non-conformité avec les règles de l'art (DTU). Son rapport d'expertise est une arme juridique puissante qui vous permettra d'engager un recours efficace et d'obtenir la réparation qui vous est due.
Les 3 Étapes Clés de l'Expertise pour Travaux Mal Faits
Notre intervention se déroule selon un processus rigoureux pour garantir la défense de vos intérêts.
Le Constat Technique sur Site
L'expert d'AM Expert Bât se déplace chez vous pour une inspection détaillée des travaux mal faits. Il procède à :
• L'identification précise de toutes les malfaçons, même celles non visibles.
• La réalisation de mesures et de tests (humidité, planéité, etc.).
• La prise de photographies détaillées pour documenter chaque désordre.
L'Analyse des Causes et des Responsabilités
Une fois le constat établi, l'expert analyse les documents contractuels (devis, factures, plans) et les compare à la réalisation. Il détermine si les travaux mal faits résultent :
• D'une violation des normes de construction (DTU).
• De l'utilisation de matériaux inadaptés.
• D'une erreur de mise en œuvre par l'artisan.
La Rédaction du Rapport d'Expertise
C'est le document clé de votre défense. Le rapport d'expertise pour travaux mal faits chiffre le préjudice et détaille :
• La liste exhaustive des malfaçons.
• Les preuves techniques de la responsabilité de l'entreprise.
• Les préconisations de travaux de reprise conformes aux règles de l'art.
• L'estimation chiffrée du coût des réparations.
Les Types de Malfaçons les Plus Courantes
Les travaux mal faits peuvent prendre de nombreuses formes. Voici les catégories les plus fréquentes que nous rencontrons lors de nos expertises :
Malfaçons Liées à l'Étanchéité et l'Humidité
Ce sont parmi les plus graves car elles peuvent affecter la structure et la salubrité de votre logement.
• Infiltrations d'eau par la toiture, les murs ou les menuiseries.
• Remontées capillaires dues à une mauvaise étanchéité des fondations.
• Défauts de drainage autour de la maison.
• Apparition de moisissures et de salpêtre.
Malfaçons Structurelles
Elles compromettent la solidité de l'ouvrage et nécessitent une intervention rapide.
• Fissures structurelles dans les murs porteurs ou les dalles.
• Affaissement de plancher ou de terrasse.
• Déformation de la charpente.
Malfaçons de Second Œuvre et de Finitions
Bien que souvent considérées comme moins graves, elles dévalorisent votre bien et témoignent d'un manque de professionnalisme.
• Carrelage mal posé (joints irréguliers, carreaux qui se décollent).
• Peinture qui s'écaille ou qui cloque.
• Parquet qui gondole ou qui grince.
• Menuiseries mal posées (portes qui ferment mal, fenêtres non étanches).
• Défauts d'isolation thermique ou phonique.
L’artisan peut-il refuser l’expertise ?
L’artisan ne peut pas s’opposer à ce que vous fassiez réaliser une expertise à vos frais. Pour une expertise contradictoire, il sera convoqué officiellement. Son absence ne fera que renforcer votre position.
Que faire si l'artisan a déposé le bilan ?
C'est une situation complexe. L'expertise pour travaux mal faits reste indispensable pour chiffrer le préjudice. Ensuite, il faudra se tourner vers l'assurance décennale de l'entreprise, d'où l'importance de toujours demander l'attestation d'assurance avant le début des travaux.
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